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Never Pro

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AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Vertragsschluss und Vertragsgegenstand
1.1 Unsere Lieferungen, Leistungen, Angebote und sämtliche weiteren Vertragsabschlüsse
erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Davon
abweichende Regelungen, insbesondere Geschäftsbedingungen von Vertragspartnern,
gelten nur dann, wenn deren Geltung von der Never Pro GmbH ausdrücklich und schriftlich
vor Vertragsabschluss durch Unterschrift auf dieselben anerkannt wurden. Die Never Pro
GmbH ist nicht verpflichtet, Vertragsformblättern oder Geschäftsbedingungen von
Vertragspartnern zu widersprechen, und zwar auch dann nicht, wenn in diesen
Geschäftsbedingungen die Gültigkeit derselben als ausdrückliche Bedingung für den
Geschäftsabschluss genannt ist. Die Never Pro GmbH erklärt, ausschließlich aufgrund der
vorliegenden AGB kontrahieren zu wollen.
1.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,
sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons
,,zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit
der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail.
Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
1.3 Für die Abgabe eines Angebots über unseren Online-Shop muss der Kunde folgende
technische Schritte durchlaufen:
– Einlegen des gewünschten Artikels in den virtuellen Warenkorb;
– Eingabe von Vorname Nachname und E-Mail-Adresse;
– Eingabe von Rechnungs- und Lieferadresse;
– Auswahl der gewünschten Zahlungsart;
– Zusammenfassung der Bestelldaten;
– Absendung der Bestellung.
Die Annahme durch uns erfolgt gemäß Ziffer 1.2 (siehe oben).
1.4 Bei der Abgabe eines Angebots über unseren Online-Shop wird der Vertragstext von uns
gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden
AGB in Textform (z.B. E-Mail oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf
unserer Internetseite archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes
Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden,
sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto in unserem Online-
Shop angelegt hat.
1.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über unseren Online-Shop kann der Kunde
seine Eingaben laufend über die Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus
werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem
Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und
Mausfunktionen korrigiert werden.
2. Preise
Der vom Kunden zu entrichtende Preis wird gemäß den Webshoppreisen auf der Homepage
www.neverpro.de
festgestellt. Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um
Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Zuzüglich zum Kaufpreis werden
Versandkosten erhoben. Die Höhe der Versandkosten können Sie dem Punkt
„Versandkosten“ auf unserer Homepage entnehmen.
3. Zahlungsweise, Versandkosten und Zahlungsverzug
Die Ware wird nach Vorkasse versandt. Unsere Bankverbindung teilen wir dem Kunden nach
Vertragsabschluss per eMail mit. Sobald der Rechnungsbetrag auf dem mitgeteilten Konto
gutgeschrieben wurde, veranlassen wir den Versand der erworbenen Ware. Dem Kunden
werden der Zahlungseingang und auch die Übergabe an unseren Versanddienst per eMail
mitgeteilt. Zudem bieten wir den Versand per Nachnahme an, bei welcher der Betrag bei
Zustellung des Pakets vom beauftragten Versandunternehmen eingezogen wird.
Im Falle der Zahlung „bei Abholung“, wird die Ware dem Kunden nach Bezahlung des
offenen Betrages übergeben.
Im Falle der Zahlung „Kauf auf Rechnung“ via PayPal kommt der Kaufvertrag über die Ware
zwischen dem Kunden und uns zu Stande. Wir sind für die Abwicklung des Kaufvertrages
sowie allgemeine Kundenanfragen (z.B. zu Ware, Lieferzeit, Versendung etc.), Retouren,
Reklamationen, Gewährleistungsansprüche, etc. zuständig.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung / Rechnungsstellung tritt der Dienstleister „PayPal
(Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend
„PayPal“) auf. Unseren gegen den Kunden bestehenden Kaufpreisanspruch treten wir daher
bei einem „Kauf auf Rechnung“ an PayPal ab. Nach erfolgter Kaufpreisabtretung können
Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an PayPal erfolgen. Die an PayPal
zu entrichtende Kaufpreiszahlung ist 14 (vierzehn) Tage nach Erhalt der Ware fällig.
Sobald der Kunde die Zahlungsmöglichkeit „Kauf auf Rechnung“ via PayPal ausgewählt hat,
führt PayPal einen Risk-Check durch und entscheidet, ob eine Zahlung mittels der vom
Käufer ausgewählten Zahlungsmöglichkeit „Kauf auf Rechnung“ via PayPal möglich ist.
Nähere Angaben zum Risk-Check (Identitäts- und Bonitätsprüfung) können Sie unseren
Hinweisen zum Datenschutz entnehmen.
Weitere ausführliche Informationen zur Abwicklung der Zahlungsmöglichkeit „Kauf auf
Rechnung“ via PayPal finden Sie auf den Seiten von PayPal unter dem Punkt
Nutzungsbedingungen (insbesondere unter Punkt 6a der
Nutzungsbedingungen):
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Auch bei weiteren von PayPal angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung
über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der Paypal-Nutzungsbedingungen, einsehbar
unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
oder falls Sie nicht
über ein PayPal-Konto verfügen, unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne
PayPal-Konto, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
Zur Zahlung mittels Kreditkarte, akzeptieren wir die Kreditkarten VISA und MasterCard. Wir
nutzen zur Abwicklung der Kreditkartenzahlung den Payment Dienstleister Wirecard Bank
AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim (nachfolgend: Wirecard). Nähere Informationen zu
diesem Dienstleister finden Sie unter:
www.wirecardbank.de
. Die Belastung der durch den
Kunden angegebenen Kreditkarte erfolgt mit Abschluss des Kaufvertrages. Die
Zahlungsabwicklung erfolgt über eine SSL-gesicherte Verbindung. Das SSL (Secure Socket
Layer) ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch
gewährleistet. Wirecard erhält zum Zwecke der Durchführung der Zahlung die vom Kunden
eingegebenen personenbezogenen Daten und Zahlungsdaten übermittelt. Näheres
entnehmen Sie bitte unseren Hinweisen zum Datenschutz. Die Abrechnung via Kreditkarte
erfolgt durch: Wirecard. Im Falle des Widerrufs oder der fehlenden Deckung des Kontos
stellen wir die aufgrund der Rücklast entstehenden Bankgebühren (derzeit 35,00 EUR) zzgl.
dem uns intern entstandenen Aufwand, mindestens jedoch in Summe 60,- EUR dem Kunden
zusätzlich in Rechnung. Unabhängig davon sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag
zurückzutreten.
Wir akzeptieren weiter die Zahlung durch den Kunden mittels der Zahlungsdienste
PayPalExpress und „Kauf auf Rechnung“ via PayPal sowie Sofortüberweisung,. Die
Abwicklung der Zahlung richtet sich nach den jeweiligen Bestimmungen des
Zahlungsdienstes. Diese sind unter den nachfolgend genannten Internetseiten der jeweiligen
Zahlungsdienste einsehbar:
PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Sofortüberweisung:
https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/online-zahlen-mit-sofort-
ueberweisung/
Der Versand erfolgt jeweils nach Gutschrift des Zahlungsbetrages durch den
entsprechenden Zahlungsdienst bei uns bzw. nach deren Mitteilung des Geldversandes/der
Überweisungsausführung an uns.
Ist der Käufer Unternehmer i.S.d. § 14 BGB, liefern wir nach gesonderter Absprache auch an
diesen auf Rechnung. Der Käufer hat den in der Rechnung ausgewiesenen Kaufpreis
innerhalb von 14 Tagen inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer nach Zugang der Rechnung
zu zahlen, sofern keine andersartigen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.
Maßgebend für die Einhaltung der Frist ist der Geldeingang auf dem angegebenen
Verkäuferkonto.
Wir behalten uns das Recht vor, je nach Einzelfall weitere Zahlungsarten zu akzeptieren,
insbesondere bei Kunden aus dem Ausland bzw. bei Lieferung ins Ausland. Zudem behalten
wir uns das Recht vor, je nach Einzelfall nur einzelne der oben genannten Zahlungsweisen
zu akzeptieren und die Übrigen auszuschließen.
Der Käufer verpflichtet sich bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in Höhe von 5 %-Punkten
über dem Basiszinssatz – sofern der Käufer Unternehmer i.S.d. § 14 BGB ist, in Höhe von 9
%-Punkten über dem Basiszinssatz- des im Verzug befindlichen Rechnungsbetrages zu
zahlen. Zudem entstehen bei der ersten Mahnung und zweiten Mahnung jeweils Gebühren
von 5,- Euro brutto. Dem Käufer wird der Nachweis eines geringeren Schadens gestattet.
4. Kaufabwicklung
Spätestens 1 Stunde, nach dem Kauf erhält der Kunde eine E-Mail mit allen für die
Abwicklung des Vertrages erforderlichen Daten. Sollte diese E-Mail ausbleiben, informiert
er/sie uns, damit die Zustellung der abwicklungsrelevanten E-Mail schnellstens sichergestellt
bzw. nachgeholt werden kann.
5. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde soll sicherstellen, dass seine bei der Bestellung hinterlegten und bei
Vertragsschluss mitgeteilten persönlichen Daten für die Vertragserfüllung, insbesondere die
erreichbare E-Mail-Adresse und die Lieferanschrift, richtig sind. Der Kunde hat außerdem
dafür zu sorgen, dass der E-Mail-Empfang unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse
technisch möglich ist und nicht durch z.B. Weiterleitung, Stilllegung oder
Kapazitätsüberschreitung verhindert wird.
6. Mängelansprüche
Sollte die von uns gelieferte Ware Mängel aufweisen, gelten die gesetzlichen
Gewährleistungsregelungen. Der Kunde kann zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die
Nacherfüllung fehl, stehen dem Kunden nach seiner Wahl die weiteren
Gewährleistungsrechte zu. Der Kunde soll die Mängel der Ware so detailliert wie dem
Kunden möglich anzeigen. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer im Sinne des
§ 14 BGB handelt, gilt: Wir als Verkäufer haben die Wahl der Art der Nacherfüllung.
Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab Übergabe / Ablieferung der
Kaufsache an den Kunden.
7. Rücktrittsrecht des Kunden
Soweit entsprechende betriebliche Störungen dazu führen, dass wir die erworbene Ware
nicht binnen 14 Tage nach Zahlungseingang liefern können, ist der Kunde berechtigt, vom
Vertrag zurückzutreten. Sonstige, insbesondere gesetzliche Rücktrittsrechte, die dem
Kunden bereits zustehen, bleiben hiervon unberührt.
8. Widerrufsrecht des Kunden
Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Ziffer 13 zu. Das Widerrufsrecht
gem. Ziffer 13 besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind (§ 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Die Never Pro GmbH kennzeichnet
Verträge über derartige Individual- bzw. Maßanfertigungen ausdrücklich in der
Auftragsbestätigung als solche.
9. Haftung
Soweit nicht nachfolgend ausdrücklich anders geregelt gelten die nachfolgenden
Haftungsregelungen auch für die Haftung der Never Pro GmbH für ihre gesetzlichen
Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen entsprechend.
Nachfolgende Haftungsbeschränkungen gelten auch entsprechend für direkte Ansprüche
des Kunden gegenüber gesetzlichen Vertretern, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Never
Pro GmbH.
Never Pro GmbH haftet
– nach den gesetzlichen Bestimmungen soweit zwingende gesetzliche Vorschriften dies
vorsehen (z.B. Produkthaftungsgesetz), für schuldhafte Verletzungen von Leben, Körper und
Gesundheit, sowie für vorsätzliche und grob fahrlässig herbeigeführte Schäden.
– bei Sach- und Vermögensschäden für leicht fahrlässige Verletzungen einer Kardinalspflicht
oder einer wesentlichen Vertragspflicht für jedes Schaden stiftende Ereignis auf den
vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Als ein vertragstypisch vorhersehbarer Schaden
gilt ein Schaden von höchstens 500,- EUR je Einzelfall.
Im Übrigen ist die Haftung der Never Pro GmbH für Sach- und Vermögensschäden
ausgeschlossen.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl
nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des
Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2 Sofern der Vertragspartner Unternehmer ist i.S.d. § 14 BGB, ist Gerichtsstand und
Erfüllungsort für alle Rechtsstreitigkeiten aus dem zwischen der Never Pro GmbH und dem
Vertragspartner geschlossenen Vertrag München.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen zu dem geschlossenen Kaufvertrag bedürfen der Textform;
dies gilt auch für die Abbedingung der Textformabrede selbst. Nebenabreden bestehen nicht.
12. Teilunwirksamkeit
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen
unberührt. Im Übrigen gilt das Fernabsatzrecht in der aktuellsten Fassung uneingeschränkt.
13. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede
natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen
einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert
wird bzw. werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte
Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer
einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte
Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware
bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu
laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte
Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Never Pro GmbH
Westendstr. 80
80339 München
Deutschland
Telefonnummer: 0049 (1)76 – 82423183
E-Mail:
info@neverpro.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus uns
senden Sie es zurück an:
Never Pro GmbH
Westendstr. 80
80339 München
Deutschland
Telefonnummer: 0049 (1)76 – 82423183
E-Mail:
info@neverpro.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
_________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
________________________________________
____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
_______________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Datenschutz

Datenschutzhinweise für den Never Pro Webshop
1. Allgemeines
Der Schutz der Privatsphäre und des Persönlichkeitsrechts unserer Kunden ist uns wichtig.
Daten die beim Besuch auf unserer
Webseite
erhoben werden, verarbeiten wir unter
Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere des
Telemediengesetzes (TMG), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung
personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Internetseite
www.neverpro.de
und den
Unterseiten (nachfolgend „Webseite“). Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie
persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher gem. Art.
4 Nr.
7 DS-GVO ist die
Never Pro GmbH
Westendstr. 80
80339 München
Tel.: 0049 (1)76 82423183
E-Mail:
info@neverpro.de
3. Ihre Rechte
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft, Art. 15 DS-GVO
Recht auf Berichtigung oder Löschung, Art. 16 und 17 DS-GVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DS-GVO
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
,
Art. 21 DS-GVO
Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DS-GVO
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Beispielsweise
können Sie sich an die nachfolgend genannte Aufsichtsbehörde wenden: Bayerisches
Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach,
www.lda.bayern.de
.
4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Webseite
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren
oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen
Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Webseite betrachten
möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen
unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware
Rechtsgrundlage ist Art.
6 Abs.
1 S.
1 lit. f DS-GVO.
Für den Betrieb der Webseite setzen wir (technische) Dienstleister im Wege der
Auftragsverarbeitung ein.
(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseite
Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien,
die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden
und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen
zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer
übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und
effektiver zu machen.
(3) Einsatz von Cookies:
a)
Diese Webseite nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise
im Folgenden erläutert werden (Rechtsgrundlage ist Art.
6 Abs.
1 S.
1 lit. f DS-GVO):
Transiente Cookies (dazu b)
Persistente Cookies (dazu c)
Third-Party-Cookies (dazu d)
b)
T
ransiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.
Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-
ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung
zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere
Webseite zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen
oder den Browser schließen.
c)
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht,
die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den
Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
d)
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren
und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie
darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen können.
e)
Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie
über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut
einloggen.
f)
Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern
durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät
abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem
verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine
Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On
installieren, z. B. „Better Privacy“ für Mozilla Firefox oder das Adobe-Flash-Killer-Cookie für
Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie
in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre
Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.
(4) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die
von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer)
von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang
anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder
schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unseres Webshops
(1)
Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss
erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Rechnungs- und
Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten) angeben. Für die
Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind dabei gesondert markiert, weitere
Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Annahme und
Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu können wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbank und
gegebenenfalls die unten genannten Zahlungsdienstleister weitergeben.
Zum Zweck der Zustellung bestellter Waren arbeiten wir mit
Logistikdienstleistern/Transportunternehmen und/oder Versandpartnern zusammen: An diese
können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung der bestellten Waren bzw. zu deren
Ankündigung übermittelt werden: Vorname, Nachname, Postadresse
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere
Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „Mein Konto“ werden die von
Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres
Nutzerkontos, können Sie im Kundenbereich stets löschen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
Soweit erforderlich überprüfen wir Ihre Identität unter Hinzuziehung von Informationen von
Dienstleistern. Die berechtigten Interessen bestehen hierbei in dem dem Schutz Ihrer
Identität und der Vermeidung von Betrugsversuchen zu unseren Lasten
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
(2)
Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-,
Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von bis zu zehn Jahren zu speichern. Allerdings
nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten
werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.
(3)
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten,
insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang verschlüsselt. Hierbei setzen wir den
aktuellen Stand der Technik ein.
(4) Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls
angeboten –
„Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal geben wir Ihre
Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,
S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L2449 Luxembourg (nachfolgend: „PayPal“) weiter. Die
Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO und nur insoweit, als dies für die
Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Paypal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal
oder – falls angeboten –
„Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal die
Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der
Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der
Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet
PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen
Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog.
Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben
diese ihre Grundlagen in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen
Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein.
Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten
Auskunfteien, können der Datenschutzerklärung von PayPal entnommen werden. Diese ist
abrufbar unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/
mpp/ua/privacy-full
.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal
widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen
Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Sofern Sie sich für die Zahlungsmöglichkeit Sofortüberweisung entscheiden, erfolgt die
Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,
80339 München, Deutschland (nachfolgend: „SOFORT“), an den wir Ihre im Rahmen des
Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO weitergeben. Die SOFORT GmbH ist Teil der Klarna
Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die
Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem
Zahlungsdienstleister SOFORT und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist. Unter der
nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die
Datenschutzbestimmungen von SOFORT:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
.
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung
unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-
statistischer Verfahren bei der
Atriga GmbH, Pittlerstraße 47, DE 63225 Langen
Arvato Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, DE 76532 Baden-Baden
Aktiva Inkassobüro GmbH & Co KG, Schwarzstraße 46, AT 5020 Salzburg
ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen
Daten an die Atriga GmbH und/oder Arvato Infoscore Consumer Data GmbH und/oder Aktiva
Inkassobüro GmbH & Co KG und verwenden die erhaltenen Informationen über die
statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung
über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die
Bonitätsprüfung kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis
wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in
den Berechnungen unter anderem Anschriftendaten einfließen. Die schutzwürdigen Belange
des Kunden werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
Wenn Sie sich für die Zahlungsart mittels Kreditkarte entscheiden, nutzen wir zur Abwicklung
der Kreditkartenzahlung, den Payment Dienstleister Wirecard Bank AG, Einsteinring 35,
85609 Aschheim, an den wir zum Zwecke der Zahlungsabwicklung Ihre Zahlungsdaten
weitergeben:
Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die Zahlungsabwicklung tatsächlich erforderlich ist.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.
6. Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben
wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn deren – befristete – Weiterberarbeitung ist
erforderlich zur:
Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich etwa aus dem
Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können. Die darin
vorgegebenen Fristen betragen bis zu zehn Jahren.
Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen gesetzlicher Verjährungsvorschriften. Nach den §§
195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30
Jahren betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir nutzen grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gem. Art. 22 DS-GVO.
8. Änderungsklausel
Da unsere Datenverarbeitung Änderungen unterliegt und sich die Rechtslage ändern kann,
werden wir auch unsere Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anpassen.
Stand dieser Datenschutzhinweise: 30.10.2018

Impressum

Impressum
Never Pro GmbH
Westendstr. 80
80339 München
Deutschland
Telefonnummer: 0049 (1)76 – 82423183
Steuernummer:
UST-ID: DE313193755
Sitz der Gesellschaft: München
Amtsgericht München
HRB 234343
Geschäftsführer: Christoph Märkl, Michael Heinz-Fischer
E-Mail:
info@neverpro.de
Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten
geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen
erwachsen. Sie können die Plattform unter dem folgenden Link
erreichen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Information nach § 36 VSBG:
Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen sind wir
weder verpflichtet noch bereit.
Social Media Präsenzen:
Dieses Impressum gilt auch für unseren Facebook-Auftritt, unsere Google+-Präsenz sowie

unser Twitter-Profil.

Impressum
Never Pro GmbH
Westendstr. 80
80339 München
Deutschland
Telefonnummer: 0049 (1)76 – 82423183
Steuernummer:
UST-ID: DE313193755
Sitz der Gesellschaft: München
Amtsgericht München
HRB 234343
Geschäftsführer: Christoph Märkl, Michael Heinz-Fischer
E-Mail:
info@neverpro.de
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Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten
geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen
erwachsen. Sie können die Plattform unter dem folgenden Link
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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

                                     Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden.
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Wenn mehrere der vorstehenden Alternativen vorliegen, beginnt die Widerrufsfrist erst zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen bennanter Dritter, nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Never Pro GmbH

Westendstr. 80

80339 München

Deutschland

Telefonnummer: 0049 (1)76 – 82423183

Email: Info@neverpro.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir könenn die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, jenachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestenes binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen ansenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

                                                Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Never Pro GmbH

Westenedstr. 80

80339 München

Telefonnummer: 0049 (1)76 – 82423183

E-mail: info@neverpro.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*):    _______________________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):         _______________________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):    _______________________________________________________________________

_____________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (Nur bei Mitteilung auf Papier)

_______________

Datum

(*) unzutreffendes streichen

 

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